Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego Aromatyczna, dostępnego pod adresem https://aromatyczna.shop.

Administratorem danych osobowych jest Aromatyczna, z siedzibą pod adresem: woj. wielkopolskie, pow. Poznań, gm. Poznań-Wilda, miejsc. Poznań, ul. Wierzbięcice, nr 11, 61-569.

Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem:
Telefon: +48573601695
E-mail: info@aromatyczna.shop

Administrator dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko;
  • adres dostawy;
  • adres zamieszkania lub prowadzenia działalności;
  • numer telefonu;
  • adres poczty elektronicznej;
  • dane dotyczące zamówień;
  • dane dotyczące płatności;
  • adres IP;
  • dane techniczne urządzenia;
  • dane gromadzone za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów oraz zgodnie z zasadą minimalizacji danych.

Cele przetwarzania danych obejmują:

  • realizację zamówień składanych za pośrednictwem sklepu;
  • kontakt z klientem w sprawach związanych z zamówieniem;
  • prowadzenie konta klienta;
  • obsługę reklamacji i zwrotów;
  • realizację obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa;
  • zapewnienie bezpieczeństwa usług elektronicznych;
  • dochodzenie lub obronę przed roszczeniami;
  • prowadzenie działań statystycznych i analitycznych;
  • realizację działań marketingowych zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora;
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych osobowych mogą posiadać wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności podmioty świadczące usługi hostingowe, informatyczne, płatnicze, księgowe, kurierskie, pocztowe oraz prawne. Wszystkie takie podmioty zobowiązane są do zachowania poufności danych i przetwarzania ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dane osobowe mogą być przekazywane organom publicznym wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Administrator nie sprzedaje, nie udostępnia oraz nie wymienia danych osobowych użytkowników osobom trzecim dla ich własnych celów marketingowych.

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych;
  • prawo do sprostowania danych;
  • prawo do usunięcia danych;
  • prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • prawo do przenoszenia danych;
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: info@aromatyczna.shop.

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie służące do zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy jakości usług, analizowania ruchu na stronie oraz dostosowywania funkcjonalności serwisu do potrzeb użytkowników.

Cookies mogą obejmować między innymi:

  • cookies niezbędne;
  • cookies funkcjonalne;
  • cookies analityczne;
  • cookies statystyczne;
  • cookies marketingowe, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie zgodności działalności sklepu z zasadami przejrzystości, uczciwości oraz odpowiedzialności wymaganymi przez przepisy prawa Unii Europejskiej, przepisy krajowe oraz wytyczne dotyczące reklam internetowych.

Wszelkie komunikaty reklamowe, informacje handlowe oraz działania marketingowe prowadzone są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami uczciwej komunikacji z konsumentem. Administrator nie stosuje praktyk wprowadzających użytkowników w błąd oraz nie wykorzystuje danych osobowych w sposób niezgodny z celem ich pozyskania.

W przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub organizacyjnych Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje wszystkich użytkowników sklepu internetowego Aromatyczna od momentu jej opublikowania.